號(hào): 003139067/202301-00158 信息分類(lèi): 政府網(wǎng)站工作年度報(bào)表
主題分類(lèi): 政務(wù)公開(kāi),、政府信息公開(kāi) 發(fā)文日期:
發(fā)布機(jī)構(gòu): 黃山市人民政府辦公室 發(fā)布日期: 2023-01-13
生效日期: 有效 廢止日期:
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黃山市人民政府2022年度政府網(wǎng)站工作報(bào)表

作者:集群管理 發(fā)布時(shí)間:2023-01-13 17:24 信息來(lái)源:黃山市人民政府辦公室 閱讀次數(shù):
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 填報(bào)單位:黃山市人民政府辦公室

網(wǎng)站名稱

黃山市人民政府

首頁(yè)網(wǎng)址

http://jzsyj.net

主辦單位

黃山市人民政府辦公室

網(wǎng)站類(lèi)型

?政府門(mén)戶網(wǎng)站    □部門(mén)網(wǎng)站    □專項(xiàng)網(wǎng)站    

政府網(wǎng)站標(biāo)識(shí)碼

3410000044

ICP備案號(hào)

ICP備19012426號(hào)-1

公安機(jī)關(guān)備案號(hào)

皖公網(wǎng)安備34100002000108號(hào)

獨(dú)立用戶訪問(wèn)總量(單位:個(gè))

2,501,229

網(wǎng)站總訪問(wèn)量(單位:次)

6,307,925

信息發(fā)布

(單位:條)

總數(shù)

25850

概況類(lèi)信息更新量

160

政務(wù)動(dòng)態(tài)信息更新量

12393

信息公開(kāi)目錄信息更新量

12833

專欄專題

(單位:個(gè))

維護(hù)數(shù)量

6

新開(kāi)設(shè)數(shù)量

0

解讀回應(yīng)

 

解讀信息發(fā)布

總數(shù)

(單位:條)

116

解讀材料數(shù)量

(單位:條)

91

解讀產(chǎn)品數(shù)量

(單位:個(gè))

17

媒體評(píng)論文章數(shù)量(單位:篇)

8

回應(yīng)公眾關(guān)注熱點(diǎn)或

重大輿情數(shù)量(單位:次)

306

 

辦事服務(wù)

是否發(fā)布服務(wù)事項(xiàng)目錄

?是  □否

注冊(cè)用戶數(shù)

(單位:個(gè))

99268371

政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)數(shù)量

(單位:項(xiàng))

62708

可全程在線辦理

政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)數(shù)量

(單位:項(xiàng))

61793

辦件量

(單位:件)

總數(shù)

14099890

自然人辦件量

13135662

法人辦件量

964228

互動(dòng)交流

是否使用統(tǒng)一平臺(tái)

?是  □否

留言辦理

收到留言數(shù)量

(單位:條)

3457

辦結(jié)留言數(shù)量

(單位:條)

3457

平均辦理時(shí)間

(單位:天)

2

公開(kāi)答復(fù)數(shù)量

(單位:條)

353

征集調(diào)查

征集調(diào)查期數(shù)

(單位:期)

18

收到意見(jiàn)數(shù)量

(單位:條)

9

公布調(diào)查結(jié)果期數(shù)(單位:期)

18

在線訪談

訪談期數(shù)

(單位:期)

8

網(wǎng)民留言數(shù)量

(單位:條)

130

答復(fù)網(wǎng)民提問(wèn)數(shù)量(單位:條)

73

是否提供智能問(wèn)答

?是  □否

安全防護(hù)

安全檢測(cè)評(píng)估次數(shù)

(單位:次)

4

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題數(shù)量

(單位:個(gè))

0

問(wèn)題整改數(shù)量

(單位:個(gè))

0

是否建立安全監(jiān)測(cè)預(yù)警

機(jī)制

?是  □否

是否開(kāi)展應(yīng)急演練

?是  □否

是否明確網(wǎng)站安全責(zé)任人

?是  □否

移動(dòng)新媒體

是否有移動(dòng)新媒體

?是  □否

微博

名稱

黃山市人民政府發(fā)布

信息發(fā)布量

(單位:條)

5013

關(guān)注量

(單位:個(gè))

165106

微信

名稱

黃山市人民政府發(fā)布

信息發(fā)布量

(單位:條)

3249

訂閱數(shù)

(單位:個(gè))

126093

其他

無(wú)

創(chuàng)新發(fā)展

?搜索即服務(wù)  ?多語(yǔ)言版本  ?無(wú)障礙瀏覽  ?千人千網(wǎng)

?其他       黃山市人民政府網(wǎng)依托政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)和統(tǒng)一信息資源庫(kù),,開(kāi)發(fā)了人工客服系統(tǒng),針對(duì)網(wǎng)民在使用網(wǎng)站時(shí)遇到各類(lèi)問(wèn)題提供線上“人工客服”(工作時(shí)間做到即問(wèn)即答,,非工作時(shí)間通過(guò)留言答復(fù)),,以“系統(tǒng)+人工”相結(jié)合的模式精準(zhǔn)識(shí)別用戶需求,有效擴(kuò)大搜索邊界,,實(shí)現(xiàn)“搜索即服務(wù)”,,有效破解政府網(wǎng)站搜索“找不到、找不準(zhǔn)”和“無(wú)法理解復(fù)雜意圖”的問(wèn)題,,全面提升用戶服務(wù)體驗(yàn),打造人民滿意的政府網(wǎng)站,。      

單位負(fù)責(zé)人:葉新民          審核人:胡雪原                填報(bào)人:程海亮

聯(lián)系電話:0559-2355891                                 填報(bào)日期:2023-01-06

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