黃山市人民政府2022年度政府網(wǎng)站工作報(bào)表
填報(bào)單位:黃山市人民政府辦公室
網(wǎng)站名稱 |
黃山市人民政府 |
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首頁(yè)網(wǎng)址 |
http://jzsyj.net |
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主辦單位 |
黃山市人民政府辦公室 |
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網(wǎng)站類(lèi)型 |
?政府門(mén)戶網(wǎng)站 □部門(mén)網(wǎng)站 □專項(xiàng)網(wǎng)站 |
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政府網(wǎng)站標(biāo)識(shí)碼 |
3410000044 |
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ICP備案號(hào) |
皖ICP備19012426號(hào)-1 |
公安機(jī)關(guān)備案號(hào) |
皖公網(wǎng)安備34100002000108號(hào) |
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獨(dú)立用戶訪問(wèn)總量(單位:個(gè)) |
2,501,229 |
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網(wǎng)站總訪問(wèn)量(單位:次) |
6,307,925 |
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信息發(fā)布 (單位:條) |
總數(shù) |
25850 |
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概況類(lèi)信息更新量 |
160 |
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政務(wù)動(dòng)態(tài)信息更新量 |
12393 |
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信息公開(kāi)目錄信息更新量 |
12833 |
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專欄專題 (單位:個(gè)) |
維護(hù)數(shù)量 |
6 |
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新開(kāi)設(shè)數(shù)量 |
0 |
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解讀回應(yīng) |
解讀信息發(fā)布 |
總數(shù) (單位:條) |
116 |
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解讀材料數(shù)量 (單位:條) |
91 |
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解讀產(chǎn)品數(shù)量 (單位:個(gè)) |
17 |
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媒體評(píng)論文章數(shù)量(單位:篇) |
8 |
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回應(yīng)公眾關(guān)注熱點(diǎn)或 重大輿情數(shù)量(單位:次) |
306 |
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辦事服務(wù) |
是否發(fā)布服務(wù)事項(xiàng)目錄 |
?是 □否 |
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注冊(cè)用戶數(shù) (單位:個(gè)) |
99268371 |
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政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)數(shù)量 (單位:項(xiàng)) |
62708 |
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可全程在線辦理 政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)數(shù)量 (單位:項(xiàng)) |
61793 |
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辦件量 (單位:件) |
總數(shù) |
14099890 |
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自然人辦件量 |
13135662 |
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法人辦件量 |
964228 |
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互動(dòng)交流 |
是否使用統(tǒng)一平臺(tái) |
?是 □否 |
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留言辦理 |
收到留言數(shù)量 (單位:條) |
3457 |
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辦結(jié)留言數(shù)量 (單位:條) |
3457 |
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平均辦理時(shí)間 (單位:天) |
2 |
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公開(kāi)答復(fù)數(shù)量 (單位:條) |
353 |
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征集調(diào)查 |
征集調(diào)查期數(shù) (單位:期) |
18 |
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收到意見(jiàn)數(shù)量 (單位:條) |
9 |
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公布調(diào)查結(jié)果期數(shù)(單位:期) |
18 |
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在線訪談 |
訪談期數(shù) (單位:期) |
8 |
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網(wǎng)民留言數(shù)量 (單位:條) |
130 |
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答復(fù)網(wǎng)民提問(wèn)數(shù)量(單位:條) |
73 |
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是否提供智能問(wèn)答 |
?是 □否 |
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安全防護(hù) |
安全檢測(cè)評(píng)估次數(shù) (單位:次) |
4 |
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發(fā)現(xiàn)問(wèn)題數(shù)量 (單位:個(gè)) |
0 |
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問(wèn)題整改數(shù)量 (單位:個(gè)) |
0 |
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是否建立安全監(jiān)測(cè)預(yù)警 機(jī)制 |
?是 □否 |
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是否開(kāi)展應(yīng)急演練 |
?是 □否 |
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是否明確網(wǎng)站安全責(zé)任人 |
?是 □否 |
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移動(dòng)新媒體 |
是否有移動(dòng)新媒體 |
?是 □否 |
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微博 |
名稱 |
黃山市人民政府發(fā)布 |
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信息發(fā)布量 (單位:條) |
5013 |
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關(guān)注量 (單位:個(gè)) |
165106 |
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微信 |
名稱 |
黃山市人民政府發(fā)布 |
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信息發(fā)布量 (單位:條) |
3249 |
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訂閱數(shù) (單位:個(gè)) |
126093 |
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其他 |
無(wú) |
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創(chuàng)新發(fā)展 |
?搜索即服務(wù) ?多語(yǔ)言版本 ?無(wú)障礙瀏覽 ?千人千網(wǎng) ?其他 黃山市人民政府網(wǎng)依托政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)和統(tǒng)一信息資源庫(kù),,開(kāi)發(fā)了人工客服系統(tǒng),針對(duì)網(wǎng)民在使用網(wǎng)站時(shí)遇到各類(lèi)問(wèn)題提供線上“人工客服”(工作時(shí)間做到即問(wèn)即答,,非工作時(shí)間通過(guò)留言答復(fù)),,以“系統(tǒng)+人工”相結(jié)合的模式精準(zhǔn)識(shí)別用戶需求,有效擴(kuò)大搜索邊界,,實(shí)現(xiàn)“搜索即服務(wù)”,,有效破解政府網(wǎng)站搜索“找不到、找不準(zhǔn)”和“無(wú)法理解復(fù)雜意圖”的問(wèn)題,,全面提升用戶服務(wù)體驗(yàn),打造人民滿意的政府網(wǎng)站,。 |
單位負(fù)責(zé)人:葉新民 審核人:胡雪原 填報(bào)人:程海亮
聯(lián)系電話:0559-2355891 填報(bào)日期:2023-01-06
